Πολιτική Απορρήτου
SUENOBAGS OE

SUENO BAGS Ο.Ε
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: ΛΕΩΦΟΡΟΣ ΚΗΦΙΣΙΑΣ 230 ΚΗΦΙΣΙΑ ΑΤΤΙΚΗΣ 14562  
Τηλ: 2110121144
Mail: [email protected]
Αρ. ΓΕΜΗ: 172458801000
ΑΦΜ: 802223832

Updated 05/06/2026

Στόχος μας στην SUENO BAGS OE είναι να σας παρέχουμε όλες
τις απαραίτητες πληροφορίες για να πραγματοποιήσετε τις αγορές
σας με ασφάλεια και εμπιστοσύνη.

Αυτοί οι όροι εξηγούν τα δικαιώματά σας ως πελάτη και τις
υποχρεώσεις μας ως εταιρεία.

Η SUENO BAGS OE και ο ιστότοπος www.suenobags.gr δεν
φέρουν ευθύνη για οργανωμένες επιθέσεις από hackers με σκοπό
την κλοπή προσωπικών στοιχείων χρηστών.

Ωστόσο, ακόμη και σε αυτή την περίπτωση, οι χρήστες
πιστωτικών/χρεωστικών καρτών παραμένουν προστατευμένοι,
καθώς οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς και
κρυπτογραφημένης σύνδεσης με την πλατφόρμα πληρωμών ΝΕΧΙ

e-commerce της ALPHA BANK.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ

Το suenobags.gr προσφέρει στους χρήστες τη δυνατότητα να
ενημερώνονται για τα νέα προϊόντα που διαθέτει στην αγορά,
καθώς και για τυχόν προσφορές, μέσω αποστολής διαφημιστικών
και ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική
τους διεύθυνση, ή μέσω τηλεφώνου.

Το suenobags.gr δε θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά αυτή την
υπηρεσία.

Οι χρήστες έχουν πάντα τη δυνατότητα να διακόψουν τη λήψη
διαφημιστικών μηνυμάτων όποτε το επιθυμούν.

COOKIES

Όπως τα περισσότερα sites στο διαδίκτυο έτσι και στο
suenobags.gr χρησιμοποιούμε cookies έτσι ώστε να έχουμε
πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που περιηγείστε με
κάποιον web browser στο κατάστημα μας.

Η χρησιμοποίηση των cookies είναι απαραίτητη για να σας
προσφέρουμε σημαντικές υπηρεσίες όπως: κατάσταση
παραγγελιών, προσωπικές ρυθμίσεις, αποθήκευση αντικειμένων
στο καλάθι.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον
υπολογιστή σας και μας βοηθούν να θυμόμαστε τις προτιμήσεις
σας. Χάρη σε αυτά, μπορούμε να σας προσφέρουμε μια πιο
εξατομικευμένη εμπειρία αγορών.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του
browser σας, αλλά να έχετε υπόψη σας ότι η απενεργοποίησή τους
μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας. Εσείς
αποφασίζετε εάν θέλετε να τα αποδεχτείτε ή όχι. Μπορείτε να
ρυθμίσετε τον browser σας ανάλογα.

Facebook Pixel

Το Facebook Pixel σας συνδέει απευθείας με τους εξυπηρετητές του
Facebook όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.

Με αυτό τον τρόπο, ο εξυπηρετητής του Facebook ειδοποιείται ότι
επισκεφτήκατε τον ιστότοπό μας και το Facebook θέτει αυτή την
πληροφορία στον προσωπικό σας λογαριασμό χρήστη στο
Facebook.

Το Facebook έχει πιστοποιηθεί βάσει της συμφωνίας “Ασπίδα
Προστασίας” μεταξύ ΕΕ – ΗΠΑ (“Privacy Shield Agreement”) και,
κατά συνέπεια, εγγυάται τη συμμόρφωση με τους νόμους της
Ευρώπης περί προστασίας δεδομένων.

Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με την συλλογή και
χρήση δεδομένων από το Facebook καθώς και τα δικαιώματα και
τις επιλογές που έχετε στη διάθεσή σας αναφορικά με την
προστασία της ιδιωτικότητάς σας, παρακαλούμε ανατρέξτε στην
πολιτική προστασίας δεδομένων του Facebook στο σύνδεσμο
https://www.facebook.com/about/privacy/update

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ

Το suenobags.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να
ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών.

ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του
suenobags.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που
ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης
και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν.
2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από
απόσταση.

ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ
ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

  • 1. Από την 25 Μαίου του έτους 2018 βρίσκεται σε ισχύ ο νέος
    Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων ( Κανονισμός
    (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου
    της 27ης Απριλίου 2016).
  • 2. Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι εξαιρετικά
    σημαντική για το suenobags.gr.
  • Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για
    να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα, που
    συλλέγουμε στο πλαίσιο αυτής της δήλωσης, επεξεργάζονται
    σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας για την προστασία των
    φυσικών προσώπων από την επεξεργασία τους.
  • 3. Για την έναρξη της συναλλαγής μας, είναι απαραίτητο να μας
    παρέχετε ορισμένα προσωπικά σας στοιχεία.
  • Κατά τη διάρκεια της παραγγελίας, θα σας ζητηθεί να μας
    γνωστοποιήσετε το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση παράδοσης
    των προϊόντων, τον αριθμό τηλεφώνου σας για την καλύτερη
    εξυπηρέτησή σας, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail) και,
    εφόσον επιλέξετε πληρωμή μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας,
    τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης της κάρτας.
  • 4. Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα προσωπικά σας δεδομένα
    προκειμένου να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας.
  • Τα δεδομένα σας διαχειρίζονται με απόλυτη ασφάλεια και
    σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία προσωπικών
    δεδομένων.
  • Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που γίνεται για
    σκοπούς marketing ή/και προωθητικών ενεργειών, βασίζεται στη
    συγκατάθεσή σας.
  • Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επεξεργασία των προσωπικών σας
    δεδομένων είναι αναγκαία για την εξυπηρέτηση έννομων
    συμφερόντων μας ή για την εκπλήρωση της υποχρέωσής μας να
    συμμορφωνόμαστε με την εθνική και/ή ευρωπαϊκή νομοθεσία.
  • Συλλέγουμε τα εξής δεδομένα για τους παραπάνω σκοπούς:
  • α) το ονοματεπώνυμό σας,
  • β) τη διεύθυνσή σας,
  • γ) τον αριθμό τηλεφώνου σας, που θα χρησιμοποιηθεί για την
    καλύτερη εξυπηρέτησή σας,
  • δ) την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (email), και
  • ε) αν επιλέξετε να πραγματοποιείτε πληρωμές μέσω
    πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, τον αριθμό και την ημερομηνία
    λήξης αυτής.
  • 6. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για χρονικό διάστημα
    έως πέντε (5) έτη μετά την ολοκλήρωση της συνεργασίας μας.
  • Εξαίρεση γίνεται μόνο στην περίπτωση που ισχύουν
    συγκεκριμένοι κοινοτικοί ή εθνικοί κανόνες (π.χ φορολογική
    νομοθεσία) όπου επεκτείνεται η αποθήκευση των δεδομένων σε
    μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
    Κατόπιν τα διαγράφουμε με τη χρήση ειδικών τεχνικών που
    εξασφαλίζουν ότι δεν μπορούν να ανακτηθούν.
  • 7. Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ασφαλή μαζί μας. Δεν τα
    αποκαλύπτουμε σε τρίτους, εκτός αν έχετε συμφωνήσει ή αν μας
    το επιβάλλει ο νόμος.
  • Εξαιρέσεις:
  • Α) Σε παρόχους των υπηρεσιών μας.
    Συνεργαζόμαστε με τρίτους παρόχους υπηρεσιών για την
    επεξεργασία των πληροφοριών σας εκ μέρους μας, προκειμένου να
    εκτελούνται εντολές, να παραδίδονται πακέτα, να αποστέλλονται
    γραπτά μηνύματα (SMS), να παρέχεται υποστήριξη μάρκετινγκ, να
    διενεργείται έλεγχος απάτης και να προσφέρεται εξυπηρέτηση
    πελατών.
  • Οι εταιρείες και πάροχοι που συνεργάζονται μαζί μας για την
    παροχή των υπηρεσιών μας, είναι υποχρεωμένοι να προστατεύουν
    τα προσωπικά σας δεδομένα με τον ίδιο τρόπο που το κάνουμε και
    εμείς.
  • Β) Αρμόδιες Αρχές / Νομικοί Σύμβουλοι
    Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι εξαιρετικά
    σημαντική για εμάς. Παρ’ όλα αυτά, σε περιπτώσεις όπως υποψίες
    παράνομης δραστηριότητας ή ανάγκης υπεράσπισης των
    δικαιωμάτων μας, ενδέχεται να χρειαστεί να κοινοποιήσουμε τα
    στοιχεία σας στις αρμόδιες αρχές ή στους νομικούς μας
    συμβούλους, πάντα σύμφωνα με όσα προβλέπει ο νόμος.
  • 8. Στο πλαίσιο του Κανονισμού, έχετε επιπλέον τα εξής
    δικαιώματα που απορρέουν από τις διατάξεις του:
  • Α. Δικαίωμα πρόσβασης και διόρθωσης των προσωπικών σας
    δεδομένων σε περίπτωση που αυτά είναι ανακριβή.
  • Β. Δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον
    αυτά δεν είναι πλέον αναγκαία για την παροχή μιας υπηρεσίας.
  • Γ. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
  • Δ. Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
  • Ε. Δικαίωμα μεταβίβασης των δεδομένων σας σε άλλον υπεύθυνο
    επεξεργασίας, δηλαδή το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε
    κατάλληλη μορφή, ώστε να είναι δυνατή η διαβίβασή τους σε
    άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
  • Επιπλέον διατηρείτε το δικαίωμα υποβολής έγγραφης καταγγελίας
    στην αρμόδια εποπτική αρχή αναφορικά με την προστασία των
    προσωπικών δεδομένων, δηλαδή στην Αρχή Προστασίας
  • Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
    ( Λ. Κηφισίας 1-3 , Τ.Κ. 115 23 Αθήνα ,τηλ. επικοινωνίας:
    2106475600, email επικοινωνίας: [email protected]).
  • 9. Η προστασία της ιδιωτικότητας των παιδιών είναι κορυφαία
    προτεραιότητά μας. Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την
    Προστασία Δεδομένων (GDPR), παιδί θεωρείται κάθε άτομο κάτω
    από την ηλικία που καθορίζεται από τον κανονισμό.
  • Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα παιδιών,
    όπως όνομα, ηλικία ή στοιχεία επικοινωνίας, χωρίς τη ρητή και
    έγγραφη συναίνεση του γονέα ή κηδεμόνα.
  • Εάν κατά λάθος λάβουμε τέτοιες πληροφορίες, θα καταβάλουμε
    κάθε δυνατή προσπάθεια για να τις διαγράψουμε άμεσα και να
    εξασφαλίσουμε ότι δεν θα χρησιμοποιηθούν ή κοινοποιηθούν.
  • Ενθαρρύνουμε τους γονείς να επικοινωνήσουν μαζί μας για
    οποιοδήποτε θέμα που αφορά την προστασία των προσωπικών
    δεδομένων των παιδιών τους. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί
    μας στο [email protected].
  • 10. Η παρούσα Δήλωση ενημερώθηκε στις 08/01/2025.
  • Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική
    προστασίας προσωπικών δεδομένων ανά πάσα στιγμή.
  • Οι αλλαγές θα ισχύουν από τη στιγμή της ανάρτησής τους στην
    ιστοσελίδα μας.
  • Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά αυτή την πολιτική για να
    είστε ενήμεροι για τυχόν αλλαγές.
  • Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα www . suenobags . gr ,
    αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας
    Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και με τους όρους και τις
    Προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί
    μέσω αυτής.
  • ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

  • Οι τιμές που αναφέρονται δίπλα σε κάθε προϊόν περιλαμβάνουν
    τον ΦΠΑ 24%.
  • Αυτές οι τιμές ισχύουν για τις διαθέσιμες ποσότητες στην αποθήκη
    μας, και το suenobags.gr διατηρεί το δικαίωμα να προχωρήσει σε
    αναπροσαρμογή των τιμών.